Términos y condiciones de uso y venta

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Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a GOLOVY SPORTWEAR S.L.U. GOLOVY opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»).

GOLOVY funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes Términos de Servicio, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento (los «Términos»), describen sus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.

Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, incluyendo exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.

En cumplimiento con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa:

Titular: GOLOVY SPORTWEAR S.L.U.
CIF: B24992224
Domicilio social: Calle Serrano 21, 3º, 28001 Madrid, España
Correo electrónico: info@golovy.com
Nombre comercial: Golovy
Sitio web: https://golovy.com

 

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país o provincia de residencia.

Para utilizar los Servicios, incluyendo la navegación o la compra de productos, puede ser necesario proporcionar información como correo electrónico, dirección de envío, facturación y pago.

Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.

Es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales, así como de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

No puede transferir, vender o ceder su cuenta a terceros.

 

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, características y detalles de nuestros productos.

Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en su dispositivo sea exacta.

GOLOVY no garantiza que los productos cumplan con expectativas subjetivas del cliente.

Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar productos en cualquier momento sin previo aviso.

 

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra a GOLOVY.

Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por motivos como disponibilidad, errores en precios o sospecha de fraude.

El pedido no se considera aceptado hasta que se confirme por email.

Podemos cancelar o rechazar pedidos incluso después de la confirmación si existen causas justificadas.

Las devoluciones se gestionan según nuestra Política de Devoluciones.

Usted declara que las compras son para uso personal y no para reventa comercial.

 

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra.

Salvo indicación contraria, los precios incluyen IVA.

Usted se compromete a proporcionar información de pago correcta y actualizada.

Declara que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

 

SECCIÓN 5 – PAGOS

Puedes consultar las formas de pago disponibles aquí.

 

SECCIÓN 6 – ENVÍO Y ENTREGA

Los envíos se realizan a España y países de la Unión Europea.

Los plazos de entrega son estimados:

  • España Peninsular: 24–72 horas laborables

  • Baleares: 2–4 días laborables

  • UE: 3–10 días laborables

GOLOVY no se hace responsable de retrasos causados por transportistas, aduanas o circunstancias fuera de su control.

Una vez el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.

 

SECCIÓN 7 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, marca, etc.) son propiedad de GOLOVY SPORTWEAR S.L.U. o están debidamente licenciados.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

 

SECCIÓN 8 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sin supervisión directa.

Estas herramientas se ofrecen “tal cual” sin garantías.

El uso es bajo responsabilidad del usuario.

 

SECCIÓN 9 – ENLACES DE TERCEROS

El sitio puede contener enlaces a webs externas.

GOLOVY no se responsabiliza del contenido o políticas de dichos sitios.

 

SECCIÓN 10 – RELACIÓN CON SHOPIFY

GOLOVY funciona con Shopify.

Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con GOLOVY SPORTWEAR S.L.U.

Shopify no es responsable de ninguna transacción entre cliente y GOLOVY.

 

SECCIÓN 11 – PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

 

SECCIÓN 12 – COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si usted envía comentarios, opiniones o contenido, nos otorga el derecho de utilizarlos para fines comerciales y promocionales sin compensación.

Usted garantiza que dicho contenido no infringe derechos de terceros.

 

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar el sitio para:

  • fines ilícitos

  • fraude o suplantación de identidad

  • spam o malware

  • interferir con el funcionamiento del sitio

Podemos suspender cuentas en caso de incumplimiento.

 

SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento si se incumplen estos Términos.

 

SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos que el uso sea ininterrumpido o libre de errores.

 

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

GOLOVY no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso del sitio o productos.

 

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar a GOLOVY ante cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos.

 

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna cláusula se considera inválida, el resto seguirá siendo aplicable.

 

SECCIÓN 19 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y GOLOVY.

 

SECCIÓN 20 – CESIÓN

GOLOVY puede ceder estos Términos sin consentimiento previo del usuario.

 

SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Cualquier conflicto será sometido a los tribunales del domicilio del consumidor cuando corresponda.

 

SECCIÓN 22 – MODIFICACIONES

GOLOVY puede modificar estos Términos en cualquier momento.

 

SECCIÓN 23 – CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

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 Calle Serrano 21, 3º, 28001 Madrid, España
 Email: info@golovy.com
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